总法圆桌 | 身为GC,如何在危机处理中跟全球总部沟通

2019年5月21日,法佬汇上海地区每月一次的总法圆桌会议在百特(Baxter)中国总部的会议室如期举办。百特是一家全球知名的医疗企业,是世界五百强企业。十余位跨国企业在中国总部的GC参加了本次研讨。

        危机处理对于跨国企业在中国总部的GC们来说是一个非常重要的技能,尤其是危机发生后如何跟总部沟通,是几乎每个中国区GC都会面临的现实问题。在自媒体时代,危机发生后要争分夺秒妥善处理,如何让总部正确理解事态发展的情况,并得到总部的支持,尤其是由于文化差异很多全球GC并不能很容易地了解中国发生的事情,沟通能力和技巧就显得十分重要。

        本期活动由百特国际副总法律顾问陈斌先生主持,他邀请到了Joe Spiegler先生作为主讲嘉宾。Spiegler先生曾经在百特公司工作了八年半,这期间曾经作为亚太区的合规官在上海工作过18个月,后来又回到总部担任全球首席合规官四年半的时间。因此,他了解中国以及中美之间的文化差异,而且正好有区域向总部汇报的经验,又有在总部听取区域汇报的经验,是分享本期话题的非常合适的人选。离开百特之后,Spiegler先生还曾担任过Uber全球首席合规官两年时间,现在他成立了自己的咨询公司,向硅谷的创业企业提供战略、合规等方面的咨询服务。

        与会嘉宾们热烈讨论了危机发生的时候应该先跟谁沟通,以什么方式沟通,沟通到什么程度,沟通的范围,沟通的时间以及沟通的效果,文化差异在当中的微妙作用等方面的问题,讨论得务实而具体,三个小时的时间转瞬即逝,大家还觉得意犹未尽。在每人一句的结束语中,大家觉得本次圆桌会议非常有收获,也希望法佬汇多多举办这样管理主题的活动,并期待下一次的参与。